トラブル内容

動物用電気メスにおいて、電源を入れても本体が起動せず、使用できない。電源コードは正常に接続されている。

トラブルの原因

電源用コードの断線・接触不良が起こっている場合があります。接触不良により、電源が立ち上がったり、突然切れたりを繰り返す場合、断線が原因であることも多いです。

トラブルの解決

電源用コードが原因の場合、電源コードの交換・修理が必要です。お客様での対応は難しいため、対象メーカーに依頼をお願いいたします。



動物用医療機器.comの対応

動物用医療機器.comでは、24時間365日の電話対応が可能です。
お電話でトラブルを特定させて頂き、関東近郊の場合は「2営業日以内」に貸出機持参、関東近郊以外の場合は2営業日以内に貸出機を郵送させて頂きます。修理ののち、トラブル解消後、お客様の機物をお渡しさせて頂きます。