トラブル内容

動物用生体情報モニタにおいて、SpO2の誤動作が発生している。拡張ケーブルに異常はなく、患畜接続ケーブルとコネクタも正常に接続されている。

トラブルの原因

SpO2プローブのイヤークリップセンサーケーブルが断線・破損している可能性があります。まずは、SpO2プローブに異常がないか確認してください。

トラブルの解決

イヤークリップセンサーケーブルの交換が必要になります。予備部品がない場合は、対象メーカーへの依頼をお願いいたします。



動物用医療機器.comの対応

動物用医療機器.comでは、24時間365日の電話対応が可能です。
お電話でトラブルを特定させて頂き、関東近郊の場合は「2営業日以内」に貸出機持参、関東近郊以外の場合は2営業日以内に貸出機を郵送させて頂きます。修理ののち、トラブル解消後、お客様の機物をお渡しさせて頂きます。