トラブル内容

動物用生体情報モニタにおいて、体温測定ができず誤動作が発生している。

トラブルの原因

本体とデバイスの接続が適切ではない可能性があります。まずは、接続状態の確認をお願いいたします。

トラブルの解決

本体とデバイスを適切に接続してください。



動物用医療機器.comの対応

動物用医療機器.comでは、24時間365日の電話対応が可能です。
お電話でトラブルを特定させて頂き、関東近郊の場合は「2営業日以内」に貸出機持参、関東近郊以外の場合は2営業日以内に貸出機を郵送させて頂きます。修理ののち、トラブル解消後、お客様の機物をお渡しさせて頂きます。